Termékek

Nyitvatartás

 Kapcsolat  | Jogi nyilatkozat   
H.: 9-18h
K.: 9-18h
S.: 9-18h
Cs.: 9-18h
P.: 9-18h

Cím:
1077 Bp,
Wesselényi u. 23.
Tel:+36-1 342 6701,
Fax:+36-1 342 1955

Kezdőlap arrow Szerviz

Szerviz

Amennyiben a termék garanciális időn belül, üzemszerű használat mellett meghibásodik, úgy a hiba elhárítására az ország egész területén a gyártók által kijelölt szervizek és szakszervizünk által biztosított szerviz háttér áll rendelkezésre.

Kérjük, hogy a vásárláskor kapott jótállási jegyet őrizze meg, és minden szerviz esemény alkalmával hozza magával! Jótállási jegy hiányában csak fizető javítás keretei között tudunk szolgáltatásokat nyújtani. 


Kérjük, mielőtt érvényesítené jótállási igényét, figyelmesen olvassa ela jótállási jegyet és a készüléket a megfelelő (a garanciajegyenfeltüntetett) szervizbe eljuttatni szíveskedjék. Amennyiben a jótállásijegyen a For-Max Kft.-t találja, mint garanciaviselő céget, úgy hozzánkjuttassa el a készüléket, ha más cég szerepel azon, akkor a jótállástmás importor cég szakszervize intézi (Pl. ConCorde Holding ZRt,(ConCorde termékek) ElektroDoki szervizhálózat (PTI termékek), OrigamiSzerviz Kft. (Airis, Yamada termékek), Optitech országos szervizhálózat(Lenco termékek), Stb... (A lista nem teljes!)

Jótállási igényként kijavítást kérhet, kivéve, ha a választott igényteljesítése lehetetlen, vagy ha az aránytalan többletköltségeteredményezne. A garanciális javítást szervizünk törekszik bejelentéstőlszámított 15 munkanapon belül elvégezni, a javítás időtartama azonbancégünk által nem befolyásolható tényezők miatt ettől eltérhet. Ajavított készülékeknél a jótállási idő meghosszabbodik a szervizbe adásnapjától számítva azzal az idővel, amely alatt a vásárló a terméket ameghibásodás miatt nem használhatta. A jótállás időtartama a kicserélttermékre nem kezdődik újra. Ha a termék nem javítható a vevő a termékcseréjét kérheti. Szükséges feltétel azonban a termék eredeti és teljescsomagolásának, tartozékainak és dokumentációinak megléte. Ha akészülék cseréjére, vagy más, egyenértékű termékre cserélésre nincslehetőség, a vásárló megfelelő árleszállítást vagy a termékvisszaszolgáltatásával egyidejűleg a vételár visszafizetését kérheti,ez utóbbira jelentéktelen hiba (pl. kopás) miatt nem jogosult. Akészülékhez tartozó elemek, akkumulátorok, fülhallgatók, és egyébtartozékok (kábelek, tokok, pántok, adapterek stb) hibájakészülékcserére nem jogosít.

A vásárló jótálláson és szavatosságon alapuló jogai:

A vásárlót a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben,valamint a 151/2003. (IX. 22) kormányrendeletben meghatározott jogokilletik meg. A jótállási igények intézését a 49/2003. (VII. 30.) GKMrendelete szabályozza. 

Ha a hiba ténye vagy jellege (pl. a termék javíthatósága, a javításmódja, az értékcsökkenés mértéke, stb.) tekintetében vita merül fel, aszerviz beszerzi független szerv szakvéleményét. A vásárló maga isfordulhat a minőségvizsgáló szervhez. 
 
Copyright © 2010 MP3 Pláza. Minden jog fenntartva. | design: Ro{chy}